Adresse de l’entreprise et zone d’intervention : éviter la confusion
Distinguez l’adresse de contact et la zone d’intervention. Le lieu indiqué pour votre entreprise ne décrit pas automatiquement tous les secteurs où vous examinez les demandes des prospects.
Identifier la confusion
Demandez si le prospect cherche à vous rendre visite ou veut une intervention à son adresse. Ce sont deux informations différentes. N’annoncez pas un accueil sur place si ce service n’est pas proposé par votre entreprise.
Nommer les repères publics
Présentez séparément les coordonnées choisies et le secteur d’intervention. Une demande à la limite de ce secteur reste à examiner ; la proximité avec l’adresse publique ne confirme pas seule la prise en charge.
La vitrine Easy Chantier permet de publier vos coordonnées et votre zone. Relisez ces informations ensemble pour que le prospect comprenne leur rôle.
Une demande de visite à une adresse de contact
Cas fictif. Le prospect de Félicien souhaite passer à l’adresse visible pour choisir une prestation. Félicien précise qu’elle sert au contact et explique le mode d’échange proposé. Il distingue aussi le secteur dans lequel les interventions sont examinées.
BrocoBatLe conseil de BrokoBot. Une adresse indique où se trouve un contact ; le secteur indique où une demande de service peut être examinée.
Avant de poursuivre
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Sources et vérifications
- Échanges et suivi client dans Easy Chantier · Easy Chantier
Présentation de vos métiers, prestations et zone d’intervention
Consulté le 2026-10-09