Référence VELUX : lire les quatre codes de la plaque d’identité

Le nom VELUX et une largeur mesurée ne décrivent pas entièrement une fenêtre de toit. Sa plaque d’identité apporte plusieurs codes à conserver ensemble. Un relevé complet facilite une demande de pièce, d’accessoire ou d’assistance et évite les références abrégées.

BrokoBot en deux dimensions accompagne coin de fenêtre avec gouttelettes et joint visible, illustration Easy Chantier.

Photographier la plaque entière

VELUX identifie ses fenêtres par quatre codes : type, dimension, version et production.

Utilisez les informations accessibles sans vous placer en déséquilibre. Photographiez la plaque avec assez de lumière pour lire les caractères. Si elle reste inaccessible, transmettez les documents d’installation ou demandez le relevé au professionnel.

Transcrire sans mélanger les lignes

Recopiez les codes dans quatre champs nommés. Gardez les espaces et les lettres qui figurent sur la plaque ; un caractère illisible doit rester « à confirmer ». Évitez une référence reconstituée d’après la fenêtre du voisin.

Joignez une vue d’ensemble qui montre la fenêtre concernée. Dans une maison avec plusieurs fenêtres, utilisez un repère de pièce stable. Le fournisseur pourra ainsi relier la photo de plaque à la bonne ouverture avant de confirmer la pièce.

Un relevé qui résiste aux échanges

Exemple fictif : Alice possède deux fenêtres sous les combles. Elle nomme ses relevés « chambre côté jardin » et « palier ». Elle transmet chaque plaque avec la vue correspondante, au lieu d’écrire seulement « deux VELUX de même largeur ».

Les champs à garder dans la demande
InformationUtilité du relevé
Type et dimensionIdentifier la fenêtre concernée
Version et productionCompléter l’identification pour la pièce
BrocoBat

Le conseil de BrokoBot. Gardez la photo originale même après transcription. Elle permet de vérifier une lettre confondue avec un chiffre.

Avant l’envoi au fournisseur

Vos questions

Une référence trouvée sur un ancien carton suffit-elle ?

Rapprochez-la de la fenêtre réellement installée. Un carton conservé peut provenir d’une autre ouverture ou d’un accessoire.

Passer du constat à une mission claire

Artisans : décrivez l’intervention et les éléments conservés dans votre devis Easy Chantier Bureau. Vous pourrez remettre au client un PDF qui correspond à la mission convenue.

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Sources et vérifications

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