Télécommande de volet io ou RTS : vérifier le protocole avant achat
Deux commandes de volets peuvent avoir une forme proche et fonctionner avec des équipements différents. Avant d’acheter un remplacement, relevez le nom complet du modèle et le protocole indiqué dans les documents de l’installation. La couleur du boîtier ne suffit pas à choisir.
Lire le nom complet de la commande
Somfy présente la Situo 5 io/RTS Pure comme une commande bi-radio compatible avec des équipements io et RTS. Cette caractéristique appartient à ce modèle précis.
Photographiez l’étiquette et recherchez les références des équipements à piloter. Distinguez la compatibilité annoncée et les fonctions attendues. Vous pouvez souhaiter une commande pour un seul volet, un groupe de baies ou plusieurs équipements : écrivez ce besoin avant de comparer les modèles.
Faire confirmer le remplacement
Demandez au vendeur ou à l’installateur une confirmation fondée sur les références. Un nom incomplet dans une annonce peut masquer une variante. Vérifiez aussi comment la nouvelle commande sera associée aux équipements ; sa livraison seule ne prouve pas que le pilotage sera opérationnel.
Pour une intervention professionnelle, séparez la fourniture de la commande et son installation éventuelle dans la mission convenue. Précisez les volets concernés et les commandes à conserver. Cette liste aidera à vérifier le résultat sans modifier par erreur une autre pièce de la maison.
Une commande pour deux groupes de volets
Exemple fictif : Laurent veut remplacer une commande perdue et garder ses autres commandes individuelles. Il transmet les documents des baies concernées et demande une confirmation de compatibilité. La proposition décrit le modèle fourni, les groupes visés et l’association prévue.
BrocoBatLe conseil de BrokoBot. Gardez les variantes du nom dans votre relevé, notamment les mentions io et RTS. Les supprimer peut rendre une recherche de pièce moins fiable.
Avant de commander
Vos questions
Une commande bi-radio règle-t-elle tous les problèmes ?
Elle ne remplace pas le contrôle d’un équipement défectueux. Faites préciser le fonctionnement attendu et la configuration nécessaire pour votre installation.
Passer du constat à une mission claire
Artisans : décrivez l’intervention et les éléments conservés dans votre devis Easy Chantier Bureau. Vous pourrez remettre au client un PDF qui correspond à la mission convenue.
Sources et vérifications
- Situo 5 io/RTS Pure · Somfy
Protocoles de la Situo 5 io/RTS Pure.
Consulté le 2026-10-09