Trou de choc ou trou d’arrachement : préparer deux demandes de réparation différentes

Décrire l’événement connu

Placo traite les trous de cloison selon leur état et distingue l’examen d’une fixation arrachée lorsque l’objet doit être remis en place.

Indiquez ce qui a réellement eu lieu et les informations manquantes. Gardez l’étendue visible et les zones voisines. La forme du trou sur une photo ne permet pas toujours de reconstruire le choc ou la fixation qui l’a produit.

Dire ce qui sera utilisé après réparation

Un mur laissé sans accessoire et un objet à refixer demandent des descriptions différentes. Présentez la référence de l’objet s’il est prévu. Le professionnel pourra séparer la réparation de surface et la décision de support.

Comparer les offres par mission

Relisez les parties réparées, le raccord et le nouvel usage compris. Deux offres portant le même mot rebouchage peuvent laisser des besoins différents hors périmètre. Faites compléter la proposition avant de comparer uniquement les prix.

Deux trous dans une même chambre

Cas fictif : une chambre possède un trou après choc et un autre après arrachement d’un accessoire. Le client souhaite conserver un mur libre au premier endroit et remettre un objet au second. Il prépare deux repères et deux attentes.

Le devis peut alors distinguer la remise en état et l’accrochage. Le client compare les missions réellement prévues. Le nombre total de trous reste utile au relevé, mais ne résume pas le travail nécessaire pour retrouver l’usage de chaque endroit.

• T1 : choc, mur laissé libre.
• T2 : arrachement, objet à remettre.
• Offre : deux besoins explicités.

Trois points à garder en tête

Vos questions

Préparer la suite du chantier

Dans Easy Chantier Bureau, préparez les prestations de réparation par besoin. Le devis PDF peut expliciter le parement et l’accrochage compris pour que le client relise le périmètre.

Découvrir Easy Chantier