Photo et pointage : donner des consignes claires à l’équipe

Une équipe travaille plus facilement quand elle sait quoi transmettre. Définissez les consignes photo et pointage avant les nouveaux avancements, puis expliquez leur utilité sur le chantier. Easy Chantier permet de demander ces éléments sans confondre une photo, un relevé et une validation du travail.

Une professionnelle photographie une pièce avec son téléphone.

1. Choisir le besoin du chantier

Précisez les informations nécessaires à l’examen des prestations : une vue de la zone terminée, le temps du jour ou une photo de préparation. Demandez des éléments qui aident réellement le responsable à comprendre le travail.

Évitez les consignes générales impossibles à vérifier. Les attentes doivent correspondre à la mission et aux informations utiles au dossier.

2. Ouvrir les consignes de l’équipe

Dans le Suivi du chantier, ouvrez Consignes de l’équipe. Le dirigeant ou le chef autorisé peut demander une photo pour transmettre un nouvel avancement et un relevé du jour transmis avant cet avancement.

Enregistrez la configuration après relecture. Ces options concernent les nouvelles déclarations des intervenants et sous-traitants sur le chantier.

3. Préciser les attentes photo

Pour une exigence plus détaillée, examinez les règles photo du dossier ou de la prestation : minimum, catégories avant, pendant et après, ainsi que validation attendue. La règle particulière d’une tâche peut primer sur la règle générale.

Expliquez la vue utile et sa légende. Le logiciel compte les éléments demandés ; il ne juge pas automatiquement la qualité technique de l’image.

4. Expliquer le pointage demandé

Un relevé du jour transmis contient la durée vérifiée et les pauses déduites. Ce relevé reste interne. Il ne transforme pas un pourcentage en preuve de travail et ne crée pas automatiquement un coût ou une ligne de facture.

Si un intervenant rencontre un obstacle, ses messages et signalements de problèmes restent accessibles. Les consignes ne doivent pas empêcher de prévenir le responsable.

5. Vérifier le premier retour de l’équipe

Demandez à chaque personne de relire les consignes affichées avant son prochain avancement. Examinez le premier retour pour vérifier que la photo et le relevé répondent au besoin réel. Ajustez les consignes si une information ne sert pas à la mission.

Les retours antérieurs restent conservés. Une consigne nouvelle n’est pas une raison de présenter un ancien retour comme automatiquement refusé ou publié au client.

Une photo utile et le temps du jour

Exemple fictif. Pour les mises à jour de la préparation d’une entrée, le responsable demande une photo de la zone et un relevé du jour transmis. Il explique qu’il doit pouvoir relire le travail avant le passage aux finitions.

L’intervenant vérifie ses heures, transmet le relevé, puis ajoute la photo et son avancement. Le responsable examine ensuite ces informations. Si un accès bloque la mission, l’intervenant peut signaler le problème sans attendre d’avoir terminé la prestation.

Avant de continuer

Questions fréquentes

Une photo obligatoire est-elle publiée au client dès son ajout ?

Non. Les photos terrain restent internes avant la publication choisie par le responsable. L’exigence de transmission et la visibilité client sont distinctes.

Une consigne de pointage bloque-t-elle les messages ?

Les messages et signalements restent accessibles. L’exigence porte sur les nouveaux avancements concernés, pas sur le droit de prévenir le responsable.

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