Attribuer une prestation à un responsable et à ses participants
« Toute l’équipe s’en occupe » laisse souvent une prestation sans responsable clair. Attribuez la mission à la bonne personne et désignez les participants utiles. Le planning pourra ensuite reprendre ces tâches déjà attribuées, sans remplacer la préparation du travail.
1. Choisir une prestation compréhensible
Ouvrez le chantier et son Suivi. Retrouvez la prestation à attribuer, avec un intitulé qui décrit le travail attendu. Si le titre est trop vague, complétez les instructions dans le périmètre du dossier avant de répartir l’équipe.
Les prestations suivent le travail convenu. N’ajoutez pas une nouvelle mission commerciale dans une consigne pour contourner l’accord du client.
2. Vérifier les personnes autorisées
Les personnes disponibles doivent être actives et autorisées au chantier. Si un intervenant manque, le dirigeant vérifie d’abord ses chantiers autorisés dans Équipe. L’accès au dossier reste distinct de l’attribution à la prestation.
Attribuer du travail à la bonne personne ne doit pas demander de partager le compte d’un autre membre.
3. Désigner responsable et participants
Ouvrez les options d’équipe de la prestation. Choisissez la personne responsable et les participants qui doivent contribuer au travail. Relisez la sélection avant l’enregistrement, notamment si plusieurs personnes portent un prénom proche.
Gardez un responsable identifiable, même pour une mission à deux. La sélection précise le périmètre des retours attendus et facilite l’examen du travail.
4. Ajouter les consignes nécessaires
Expliquez la zone concernée, le résultat attendu et la préparation indispensable. Une note courte et une photo de contexte utile valent mieux qu’une longue discussion recopiée. Vérifiez les exigences photo et pointage qui s’appliquent au dossier.
Les intervenants ne doivent recevoir que les informations utiles au travail. Les coûts internes et les discussions de prix restent dans les parcours réservés au dirigeant.
5. Préparer la présence puis vérifier les retours
Organisez ensuite l’affectation dans le planning. Les tâches proposées pour une personne sont celles qui lui sont déjà attribuées. Vérifiez que la période et la note correspondent à cette mission.
Après intervention, le dirigeant ou le chef de chantier autorisé valide les retours et choisit ce qui est publié au client. Être responsable de la prestation ne donne pas ces droits. Relisez aussi les accès lorsqu’un participant change.
Une protection de pièce à deux
Exemple fictif. La protection de la chambre est confiée à Noé, responsable de la prestation, avec Eva comme participante. Tous deux sont autorisés au chantier. La consigne nomme le sol et les éléments à protéger.
Le dirigeant prépare leurs présences dans le planning, en reprenant les tâches déjà attribuées. À la fin, les photos et l’avancement sont enregistrés puis examinés. Le client voit uniquement les éléments publiés ; la simple attribution n’annonce pas que la protection est terminée.
Avant de continuer
Questions fréquentes
L’accès au chantier attribue-t-il toutes ses prestations ?
Non. Vérifiez les missions de chaque personne sur les cartes du Suivi. Une autorisation de dossier ne remplace pas cette attribution.
Le planning peut-il donner une nouvelle tâche à un salarié ?
Le planning conserve des tâches déjà attribuées. Préparez d’abord l’équipe de la prestation, puis organisez la présence.
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Sources et vérifications
- Easy Chantier — organisation des interventions et des équipes · Easy Chantier
Présentation d’Easy Chantier, du devis au suivi du chantier.
Consulté le 2026-10-08 - Easy Chantier — suivi de chantier pour artisan · Easy Chantier
Suivi partagé, photos d’avancement et séparation des informations internes et client.
Consulté le 2026-10-08