Le contrôle est impossible depuis la photo : expliquer le point restant
Dites ce que la photo montre et ce qu’elle ne permet pas de vérifier. Un retour de terrain peut être utile sans suffire à confirmer le point de contrôle attendu.
Décrire la limite de la vue
Identifiez le détail absent : face cachée, repère coupé ou élément impossible à situer. Demandez une vue complémentaire lorsque cela peut aider ; un contrôle qui nécessite une observation sur place doit rester présenté comme restant à faire.
Partager un constat limité
Informez le client sur la partie confirmée et nommez le point encore à examiner. Évitez « tout est bon » si seule une progression de travail est visible.
Easy Chantier distingue les retours reçus et le suivi publié par le responsable. Cette étape permet de ne pas présenter une déclaration comme un contrôle déjà achevé.
Une zone cachée derrière l’habillage
Cas fictif. Le retour reçu par Farah montre un habillage posé, mais pas la partie qu’elle veut examiner avant de conclure. Elle indique l’avancement visible et conserve le contrôle restant. La photo ne lui sert pas à confirmer ce qu’elle ne peut pas observer.
BrocoBatLe conseil de BrokoBot. Une limite précise inspire davantage confiance qu’une validation générale sans observation suffisante.
Avant de poursuivre
Examiner les retours dans Easy Chantier
Sources et vérifications
- Échanges et suivi client dans Easy Chantier · Easy Chantier
Retours à vérifier avant de les partager au client
Consulté le 2026-10-09