Nouvel avancement après validation : relire avant de publier

1. Repérer la dernière déclaration de la prestation

Ouvrez la carte de la prestation concernée et comparez l’avancement déclaré avec l’état validé et celui qui est partagé. Le dernier retour peut apporter un pourcentage, une note et de nouvelles photos. Regardez ce qui a changé depuis votre précédente lecture ; une valeur plus élevée ne prouve pas à elle seule que le travail est prêt à être présenté.

2. Examiner les éléments qui expliquent le changement

Relisez le commentaire et les photos, puis vérifiez sur place lorsque la situation le demande. Le responsable doit comprendre quel travail supplémentaire a été réalisé et ce qui reste à contrôler. Une photo cadrée sur une zone terminée ne suffit pas à conclure sur toute la prestation. Demandez une précision lorsque le retour ne permet pas d’évaluer le nouvel état.

3. Valider la version réellement relue

Le dirigeant ou chef autorisé valide l’avancement après examen. Si une nouvelle déclaration arrive entre votre lecture et la validation, relisez-la avant de recommencer : la valeur courante est recontrôlée lors de l’enregistrement. L’intervenant peut déclarer son travail, mais cette déclaration ne lui donne pas le droit de valider et publier au client à la place du responsable.

4. Choisir les photos avant de partager

Après validation de la dernière déclaration, sélectionnez les images utiles au client et partagez la progression correspondante. Les autres photos ne doivent pas être considérées comme publiées simplement parce qu’elles ont été ajoutées par l’équipe. Gardez un cadrage, une légende et un contexte compréhensibles ; les informations internes et les coûts privés n’ont pas à accompagner ce suivi.

5. Vérifier ce que le client peut maintenant lire

Ouvrez l’aperçu client et retrouvez la prestation, sa progression publiée et les photos retenues. Une information enregistrée en interne peut rester différente de ce qui est visible au client tant que le responsable n’a pas partagé le nouvel état. Si une autre déclaration arrive ensuite, recommencez la vérification plutôt que de réutiliser automatiquement la validation précédente.

Exemple fictif : la crédence passe de 60 % à 85 %

La crédence d’une cuisine est déclarée et validée à 60 %, puis partagée à cette valeur. Le lendemain, l’intervenant transmet 85 % avec une nouvelle photo et explique que la partie derrière la plaque est posée. Le responsable compare ce retour au périmètre complet avant de valider le nouvel état et de choisir les photos utiles.

BrocoBat

Le conseil de Broco. Expliquez à l’équipe ce qui doit accompagner un nouvel avancement : zone réalisée, point restant et photo utile. Le responsable pourra vérifier une situation concrète, au lieu de consacrer son temps à deviner pourquoi le pourcentage a changé depuis la veille.

Votre vérification avant de continuer

Comparez ces points chaque fois qu’une prestation reçoit un nouveau retour après validation. Le but est de partager une version comprise et vérifiée, avec les images appropriées. Le dernier chiffre saisi n’est pas automatiquement celui qui doit apparaître chez le client au même instant.

Questions pratiques

Continuer dans Easy Chantier

Ouvrez les derniers avancements de votre chantier dans Easy Chantier Pro et retrouvez la prestation concernée. Comparez la déclaration, la validation et le partage, puis examinez les photos utiles. Vous pourrez publier un suivi qui explique clairement ce qui a avancé depuis votre dernier point avec le client.

Examiner les derniers avancements

Pour poursuivre : Pourcentage du chantier : comprendre ce que mesure la jauge · Une photo ne doit plus être visible au client : revoir le partage · Une photo exigée est impossible : expliquer la dérogation.