Une demande hors métier semble proche : expliquer pourquoi l’orienter
Nommez le besoin qui sort de votre offre, puis expliquez votre rôle réel. Une proximité de vocabulaire ne suffit pas à faire entrer toute la demande dans votre métier.
Séparer les opérations demandées
Reprenez le résultat recherché et les actions évoquées. Une prestation peut toucher la même pièce qu’une autre, tout en demandant une compétence différente. Ne promettez pas la prise en charge pour éviter de dire qu’un point doit être orienté.
Répondre avec une limite utile
Décrivez la partie que vous pouvez examiner et celle qui demande un autre professionnel. Lorsque vous indiquez une orientation, gardez une formulation précise sur le besoin, sans annoncer un partenaire ou une disponibilité non confirmés.
La page Easy Chantier permet de présenter les prestations réellement proposées. Cette précision aide à examiner les nouvelles demandes dans votre périmètre.
Deux opérations dans la même salle d’eau
Cas fictif. Le prospect de Mira demande une finition et une modification d’équipement dans la même pièce. Mira prend en charge la première opération et nomme le second besoin à orienter. Elle ne transforme pas la proximité du lieu en offre complète.
BrocoBatLe conseil de BrokoBot. Expliquez la limite par l’opération demandée, plutôt que par une formule vague « ce n’est pas notre domaine ».
Avant de poursuivre
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Sources et vérifications
- Échanges et suivi client dans Easy Chantier · Easy Chantier
Présentation de vos métiers, prestations et zone d’intervention
Consulté le 2026-10-09