Dossiers actifs sans prochain passage : attribuer la mission manquante
Un dossier actif sans passage prévu peut attendre une information ou manquer d’une mission identifiée. Retrouvez le travail restant avant d’ajouter une présence : le résultat utile est une prochaine action attribuée.
Lire ce qui reste à faire
Reprenez les prestations concernées et les derniers retours examinés. Cherchez la prochaine opération, le contrôle ou la décision nécessaire. L’absence d’affectation ne signifie pas systématiquement qu’une équipe devrait être envoyée.
Si le dossier attend seulement une réponse, nommez-la avec son interlocuteur. Si une intervention est nécessaire, décrivez son résultat attendu pour préparer une mission identifiable.
Construire la liste d’actions
Sur votre feuille de revue, gardez une ligne par dossier : prochaine action, personne concernée et condition restante. Comparez ensuite les missions à organiser avec les affectations Pro.
Commencez par faire clarifier les lignes qui ne décrivent aucun résultat. La revue doit produire une décision exploitable, plutôt qu’une date ajoutée pour que tous les dossiers aient une case remplie.
Exemple fictif : deux dossiers sans passage
Le dossier A attend une référence : une question doit être traitée. Le dossier B attend un contrôle sur place : une mission doit être organisée. Le responsable attribue ces deux actions différentes au lieu d’affecter une journée d’équipe à chaque dossier.
BrocoBatLe conseil de BrokoBot. Posez d’abord « quelle action permet la suite ? ». La réponse peut être une question à traiter, avant toute présence à planifier.
Avant de poursuivre
Organiser les passages de mon équipe dans Pro
Sources et vérifications
- Affectations et planning Easy Chantier Pro · Easy Chantier
Affectations avec dates de début et de fin ; consultation de la semaine par personne ou par chantier.
Consulté le 2026-10-09