Un relevé d’heures semble faux : vérifier avant de le doubler
Vous attendiez 6 h 15 travaillées, mais le relevé affiche 7 h. Avant de saisir une nouvelle journée, retrouvez la ligne concernée et vérifiez les pauses. Dans Easy Chantier, un relevé arrêté peut être ajusté avant transmission ; une ligne déjà transmise reste conservée. Le premier réflexe est donc de comprendre son contenu.
1. Retrouver la ligne plutôt que le seul total
Choisissez le mois du relevé et recherchez le chantier ainsi que la date concernés. Un total mensuel peut comprendre plusieurs passages, parfois sur des dossiers différents. Comparez les lignes une par une avant de conclure à une erreur. L’intervenant consulte ses relevés ; le dirigeant ou chef autorisé retrouve ceux des dossiers de son périmètre.
2. Comparer les trois durées affichées
Lisez la durée avant pause, la pause et le temps travaillé. Une journée de sept heures avec quarante-cinq minutes de pause doit donner six heures quinze travaillées. Si la pause apparaît à zéro, vous avez identifié un écart précis. Contrôlez également l’activité décrite : une durée apparemment correcte peut avoir été rattachée au mauvais chantier ou au mauvais jour.
3. Corriger le brouillon avant transmission
Si vous êtes encore dans le relevé arrêté, vérifiez sa durée, sa date et ses pauses avant de transmettre. Une pointeuse oubliée doit être arrêtée puis relue ; fermer la page n’arrête pas le compteur. Profitez de cette étape pour écrire une activité reconnaissable. Une fois la ligne transmise, ce même parcours ne permet plus de la réécrire librement.
4. Signaler précisément une ligne déjà transmise
Si la mention Transmis est affichée, conservez la date, le chantier et les valeurs constatées, puis expliquez l’écart au responsable. Dans la conversation interne d’une prestation autorisée, vous pouvez donner le contexte utile sans le publier au client. Ne rajoutez pas une journée entière pour compenser : elle augmenterait le total au lieu de corriger la ligne conservée.
5. Vérifier le relevé partagé avec le responsable
Le téléchargement du mois permet de comparer les mêmes informations dans un fichier de relevé. Il ne corrige pas les lignes et ne transforme pas ce document en paie. Si l’écart semble lié au fonctionnement de l’outil, décrivez ce que vous avez saisi et ce qui s’affiche dans une demande d’assistance, en limitant les données au problème rencontré.
Exemple fictif : les quarante-cinq minutes de Basile
Basile retrouve une ligne de sept heures travaillées sur le chantier du vestibule. Il se souvient d’une présence de sept heures comprenant quarante-cinq minutes de pause. La ligne affiche bien sept heures avant pause, mais aucune pause. Il signale donc cet écart précis, sans créer un deuxième relevé pour la même présence.
La comparaison attendue est de 420 minutes avant pause moins 45 minutes, soit 375 minutes travaillées ou 6 h 15. Comme la ligne est déjà transmise, Basile n’annonce pas qu’elle a été corrigée dans l’application. Le responsable dispose des valeurs constatées et du contexte pour traiter la différence sans fausser le total.
| Valeur | Ligne transmise | Présence expliquée |
|---|---|---|
| Avant pause | 7 h | 7 h |
| Pause | 0 min | 45 min |
| Travaillé | 7 h | 6 h 15 |
| Écart à expliquer | 45 min | Aucun nouveau relevé ajouté |
BrocoBatLe conseil de Broco. Donnez les trois valeurs, pas seulement « mes heures sont fausses ». Le responsable pourra comprendre si vous parlez d’une pause, d’une mauvaise date ou d’un autre dossier. Une explication précise évite d’ajouter des chiffres qui rendent ensuite le relevé encore plus difficile à lire.
Votre vérification avant de continuer
Avant toute nouvelle saisie, relisez ces points avec la ligne originale sous les yeux. Le statut indique ce qui peut encore être ajusté. Le constat transmis au responsable doit permettre de retrouver l’erreur supposée sans confondre le temps attendu avec une correction déjà réalisée dans le service.
Votre vérification avant de continuer
Questions pratiques
Puis-je supprimer un relevé déjà transmis ?
Un relevé transmis reste conservé ; sa suppression ou sa réécriture libre n’est pas proposée. Vous pouvez vérifier un relevé arrêté avant transmission. Pour une ligne déjà transmise, expliquez l’écart au responsable et gardez les valeurs utiles au lieu de créer un doublon censé remplacer l’original.
L’export CSV corrige-t-il le total ?
Le fichier reprend les lignes du mois consulté avec les durées avant pause, les pauses et le temps travaillé. Il facilite une comparaison, mais il ne modifie pas les données conservées dans l’application. Il ne calcule pas automatiquement la paie et ne valide pas à lui seul les heures saisies.
Continuer dans Easy Chantier
Retrouvez le mois concerné dans vos relevés Easy Chantier, puis comparez la ligne et ses pauses. Si elle est déjà transmise, préparez un message interne précis pour le responsable. Vous éviterez une deuxième saisie inutile et pourrez poursuivre le traitement de l’écart avec les bonnes informations.
Pour poursuivre : Deux chantiers dans la journée : séparer les relevés d’heures · Retrouver la chronologie d’un problème de chantier · Un collaborateur quitte l’entreprise : sécuriser ses accès.
Sources et vérifications
- Easy Chantier — Travail en équipe · Easy Chantier
Organisation et retours des équipes.
Consulté le 2026-10-08 - Easy Chantier — Assistance · Easy Chantier
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Consulté le 2026-10-08