Heures manquantes dans un chantier : rapprocher planning et relevés

Vérifier le mois et le chantier consultés

Ouvrez les relevés d’heures et sélectionnez le mois concerné. Regardez les noms des chantiers et les dates travaillées : une intervention en fin de mois peut être absente de la période que vous consultez, ou une déclaration peut concerner un autre dossier. Actualisez l’affichage avant de conclure à un manque.

Le responsable habilité consulte les relevés transmis dans son périmètre, avec les totaux par chantier et la possibilité de télécharger le CSV. Ce relevé est interne. L’absence de ligne ne prouve ni une absence de l’intervenant, ni un temps nul, ni un résultat à utiliser directement pour la paie.

Reprendre ce qui était prévu dans l’affectation

Dans Planning de l’équipe, retrouvez la personne, les dates, les tâches rattachées et la note du passage. Le planning décrit des jours et des périodes, pas une mesure de présence. Même si la note contient un horaire convenu, elle reste une information d’organisation à comparer avec ce qui a réellement été effectué.

Vérifiez un éventuel changement de chantier ou d’intervention. Les affectations retirées restent conservées et peuvent être affichées. Vous retrouverez l’organisation prévue sans la confondre avec les heures déclarées.

Demander un rapprochement avec l’intervenant

Demandez à la personne de vérifier Ma pointeuse et ses relevés. Un pointage arrêté demande une relecture avant transmission ; une saisie manuelle doit reprendre la date, le chantier, la durée avant pause et la pause déduite. Gardez la distinction entre brouillon du relevé et ligne transmise au responsable.

Vérifiez d’abord qu’une déclaration ne se trouve pas déjà dans un autre dossier avant de demander une saisie supplémentaire. Le compteur continue si la page est fermée : la fermeture du navigateur ne constitue pas un arrêt du pointage. Un relevé en attente se vérifie avec son auteur dans le parcours qui lui est proposé.

Faire compléter seulement le temps réellement manquant

Si une période travaillée n’a pas été transmise, l’intervenant prépare son relevé avec les informations vérifiées, puis utilise Transmettre le relevé. La durée avant pause doit respecter les limites du formulaire, et les pauses ne peuvent pas dépasser cette durée. Ne recréez pas une ligne déjà transmise pour obtenir un total attendu.

Si un relevé transmis pose une question, conservez l’explication et le point à traiter. Les consignes peuvent demander le relevé du jour avant un avancement ; elles ne valident pas les heures.

Valoriser le temps après ce contrôle

Le dirigeant peut ensuite renseigner le temps retenu et le coût horaire interne dans Achats & coûts. Cette saisie est distincte du relevé de la pointeuse et porte sur le chantier ou la prestation concernés. La valorisation ne se fait pas automatiquement lorsqu’un membre transmet ses heures.

Relisez les coûts connus et ceux qui restent à compléter. Les heures ne modifient ni la facture ni le devis accepté ; leur coût reste privé au dirigeant et éclaire les prochaines estimations.

BrocoBat

Le conseil de Broco : Commencez par le dossier et le mois de la déclaration. Une heure retrouvée au bon endroit n’a pas besoin d’être saisie une seconde fois pour faire correspondre deux affichages.

Votre vérification avant le prochain passage

Relisez ces cinq points avec les informations du chantier sous les yeux.

Questions pratiques

Préparer la suite dans Easy Chantier

Rapprochez le planning et les relevés du chantier dans Easy Chantier avec l’intervenant concerné. Une fois le temps vérifié, le dirigeant pourra compléter sa valorisation dans le suivi privé.

Relire le relevé avec l’intervenant

Pour poursuivre : Une prestation a pris plus de temps que prévu : corriger le prochain chiffrage · Dépannage urgent : l’insérer parmi les rendez-vous déjà confirmés · Un intervenant est absent : transmettre les tâches à son remplaçant.