Une consigne va à toute l’équipe : préparer des destinataires par action

Reliez chaque action à un destinataire, même lorsque plusieurs personnes doivent être informées. La diffusion collective ne désigne pas automatiquement la personne qui doit produire le résultat attendu.

Deux casques et deux fiches d'affectation disposés autour d'un plan.

Séparer agir et être informé

Pour chaque action, nommez son responsable opérationnel et les personnes qui utilisent son résultat. Évitez de demander à tout le groupe une même recherche sans répartition.

Les destinataires restent ceux qui ont besoin de cette information pour leur mission. Les détails privés ou d’autres dossiers ne doivent pas suivre une diffusion générale par habitude.

Préparer une transmission ciblée

Présentez l’action à son porteur et le repère utile aux autres personnes. Gardez un résultat attendu qui permette de constater si la demande a été traitée.

Dans Pro, rapprochez les missions et affectations concernées. La matrice manuelle de destinataires aide votre coordination ; elle ne change pas les autorisations d’accès aux dossiers.

Exemple fictif : quatre lecteurs, un porteur

Quatre personnes doivent connaître un repère, mais une seule doit obtenir sa confirmation. La consigne distingue cette action et ses destinataires informés, au lieu de demander au groupe de s’en occuper.

BrocoBat

Le conseil de BrokoBot. Les personnes qui lisent une consigne ne sont pas forcément celles qui doivent agir.

Retrouver les missions de mon équipe dans Pro

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Sources et vérifications

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