Une intervention est interrompue à la demande du client : conclure le passage
Décrivez ce qui a été réalisé avant l’arrêt demandé et ce qui reste ouvert. La fin du passage à la demande du client n’est pas nécessairement la fin de la prestation convenue.
Situer le moment de l’arrêt
Nommez la zone et les opérations réalisées à ce moment. Distinguez un arrêt temporaire d’une demande de ne plus poursuivre lorsque les mots du client le permettent ; demandez une précision si cette portée reste ambiguë.
Conclure le retour du passage
Récapitulez le résultat remis et le point à clarifier avant une éventuelle reprise. Ne présentez pas les opérations restantes comme réalisées ni la reprise comme automatiquement confirmée.
Easy Chantier réunit les informations et la validation dans le dossier de prestation. Gardez un retour partagé cohérent avec le travail effectivement effectué.
Une opération interrompue avant sa dernière partie
Cas fictif. Le client de Romane demande l’arrêt du passage pour une raison personnelle. Romane décrit la partie réalisée et précise la question de suite. Son compte ne transforme pas l’heure de départ en fin complète de la prestation.
BrocoBatLe conseil de BrokoBot. Concluez le passage avec son résultat réel, même lorsque la suite de la mission reste ouverte.
Avant de poursuivre
Restituer un passage interrompu dans Easy Chantier
Sources et vérifications
- Échanges et suivi client dans Easy Chantier · Easy Chantier
Gardez le devis, les tâches, les photos, la validation du travail et la facture dans le même dossier.
Consulté le 2026-10-09