Facture émise, envoyée ou réglée : retrouver le bon statut

Vérifier si le document est encore un brouillon

Un brouillon reste une préparation. Relisez son PDF, son destinataire, ses lignes et ses montants avant d’émettre la facture. L’émission est une action explicite qui fixe l’original du document.

Retrouvez ensuite la référence dans « Factures » du Bureau ou « Factures & règlements » du dossier Pro. Un montant prévu dans un brouillon ne devient pas un solde à encaisser simplement parce que vous avez ouvert son aperçu.

Retrouver ce qui s’est vraiment passé

Examinez le document et ses événements plutôt que de déduire un envoi de la présence d’un PDF. Le téléchargement vous remet une copie ; il n’expédie pas la facture au client.

La saisie du règlement ne prouve pas la livraison d’un e-mail. Pour l’envoi, consultez le service utilisé et les informations qu’il fournit.

Consulter l’envoi et son périmètre

Lorsque le service d’envoi est actif, l’action proposée et son statut permettent de suivre cette opération. « Envoyée » ne démontre pas à lui seul une lecture par le client ni un règlement.

La transmission électronique est un service distinct du PDF. Un panneau IOPOLE peut apparaître selon la connexion et les droits de l’entreprise. Son usage dépend de l’activation, de la qualification et du raccord autorisé ; ne déduisez pas sa disponibilité de la seule création d’une facture.

Quand ce panneau est disponible et autorisé pour votre entreprise, consultez son journal de statuts. Relisez la préparation avant toute transmission confirmée, puis actualisez le statut pour vérifier le résultat.

Enregistrer uniquement les règlements vérifiés

Depuis la facture, saisissez date, montant et moyen ou référence du règlement. Cette opération met à jour le suivi manuel. Elle n’exécute pas un paiement et n’établit pas une liaison automatique avec votre banque.

Dans le Bureau, l’action dépend de l’activation des règlements manuels. La rubrique « Règlements » aide à retrouver les factures partielles, soldées ou échues. Vérifiez les justificatifs avant de conclure qu’un solde est payé.

Choisir la prochaine action utile

Si le document reste en brouillon, terminez sa relecture. S’il est émis mais non transmis, choisissez le canal disponible. Si un paiement partiel a été reçu, enregistrez-le puis vérifiez le solde restant.

Pour corriger une facture émise, le parcours d’avoir conserve le lien avec l’original. N’essayez pas d’expliquer une correction en remplaçant discrètement la première pièce.

BrocoBat

Le conseil de Broco : Quand une personne vous dit « c’est fait », précisez l’action : document émis, envoi effectué, statut transmis ou paiement constaté. Vous retrouverez immédiatement la suite.

Votre vérification avant de poursuivre

Parcourez ces cinq points avec le dossier ou l’écran concerné sous les yeux.

Questions pratiques

Préparer la suite dans Easy Chantier

Retrouvez la facture dans Easy Chantier pour vérifier son original, son envoi et les règlements réellement enregistrés.

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Pour poursuivre : Déclarer la fin des travaux et préparer la réception · Lire sa facturation et ses coûts sur six mois · Bureau ou Pro : choisir l’espace adapté à son activité.